Hubungi Kami
Kami senang mendengar dari Anda! Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang fitur kami, membutuhkan dukungan teknis, ingin memberikan umpan balik, atau hanya ingin menyapa, jangan ragu untuk menghubungi kami. Isi formulir di bawah ini, dan tim kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin, biasanya dalam waktu 24-48 jam.
Informasi Kontak
Jika Anda lebih suka menghubungi kami secara langsung, berikut adalah detail kontak kami. Tim dukungan kami tersedia selama jam kerja untuk membantu Anda dengan pertanyaan apa pun.
Telepon
Alamat
123 Music Avenue
Harmony City, HC 12345
United States
Jam
Senin-Jumat: 9 Pagi - 6 Sore
Sabtu: 10 Pagi - 3 Sore, Minggu: Tutup
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Sebelum menghubungi kami, Anda mungkin menemukan jawaban atas pertanyaan Anda di bagian pertanyaan yang sering diajukan di bawah ini.
Bagaimana cara mengatur ulang kata sandi saya?
Untuk mengatur ulang kata sandi Anda, klik tautan "Lupa Kata Sandi" di halaman login. Masukkan alamat email Anda, dan kami akan mengirimkan instruksi tentang cara membuat kata sandi baru. Jika Anda tidak menerima email dalam beberapa menit, silakan periksa folder spam Anda.
Apakah onlinepiano.us gratis untuk digunakan?
Ya, onlinepiano.us menawarkan versi dasar gratis dengan akses ke fitur-fitur penting. Kami juga menawarkan paket premium dengan fitur tambahan, pelajaran lanjutan, dan lebih banyak pilihan lagu. Anda dapat membandingkan paket kami di halaman harga untuk menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Bisakah saya menggunakan onlinepiano.us di perangkat mobile saya?
Tentu saja! onlinepiano.us sepenuhnya responsif dan berfungsi di smartphone dan tablet. Untuk pengalaman terbaik di perangkat mobile, kami merekomendasikan menggunakan versi terbaru Chrome, Safari, atau Firefox. Anda juga dapat mengunduh aplikasi mobile kami dari App Store atau Google Play Store.
Bagaimana cara melaporkan masalah teknis?
Jika Anda mengalami masalah teknis, silakan gunakan formulir kontak di halaman ini dan pilih "Dukungan Teknis" sebagai subjek. Sertakan sebanyak mungkin detail, seperti perangkat yang Anda gunakan, versi browser, dan langkah-langkah untuk mereproduksi masalah. Tangkapan layar juga membantu bila memungkinkan.
Jam Kantor
Tim dukungan kami tersedia selama jam berikut untuk membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun. Di luar jam ini, Anda masih dapat mengirimkan pertanyaan Anda melalui formulir kontak, dan kami akan merespons pada hari kerja berikutnya.
| Hari | Jam |
|---|---|
| Senin | 9:00 AM - 6:00 PM |
| Selasa | 9:00 AM - 6:00 PM |
| Rabu | 9:00 AM - 6:00 PM |
| Kamis | 9:00 AM - 6:00 PM |
| Jumat | 9:00 AM - 5:00 PM |
| Sabtu | 10:00 AM - 3:00 PM |
| Minggu | Tutup |
Pilihan Dukungan
Kami menawarkan beberapa cara untuk mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan. Pilih opsi yang paling sesuai untuk Anda:
Live Chat
Dapatkan bantuan langsung dari tim dukungan kami selama jam kerja. Fitur live chat kami memungkinkan Anda terhubung dengan perwakilan secara real-time.
Mulai ChatBasis Pengetahuan
Jelajahi koleksi artikel, tutorial, dan FAQ kami yang luas untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum dan pelajari lebih lanjut tentang penggunaan onlinepiano.us.
Jelajahi ArtikelForum Komunitas
Bergabunglah dengan forum komunitas kami untuk terhubung dengan pengguna lain, berbagi pengalaman, mengajukan pertanyaan, dan mendapatkan saran dari pengguna dan anggota tim kami.
Bergabung dengan Forum