Kontaktieren Sie uns
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Ob Sie eine Frage zu unseren Funktionen haben, technischen Support benötigen, Feedback geben möchten oder einfach nur Hallo sagen wollen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Füllen Sie das untenstehende Formular aus, und unser Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden, in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden.
Kontaktinformationen
Wenn Sie uns direkt erreichen möchten, hier sind unsere Kontaktdaten. Unser Support-Team steht Ihnen während der Geschäftszeiten für alle Anfragen zur Verfügung.
Telefon
Adresse
123 Music Avenue
Harmony City, HC 12345
United States
Öffnungszeiten
Montag-Freitag: 9:00-18:00 Uhr
Samstag: 10:00-15:00 Uhr, Sonntag: Geschlossen
Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie uns kontaktieren, finden Sie möglicherweise die Antwort auf Ihre Frage in unserem Abschnitt mit häufig gestellten Fragen unten.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen" auf der Login-Seite. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und wir senden Ihnen Anweisungen zum Erstellen eines neuen Passworts. Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Ist onlinepiano.us kostenlos nutzbar?
Ja, onlinepiano.us bietet eine kostenlose Basisversion mit Zugang zu wesentlichen Funktionen. Wir bieten auch Premium-Pläne mit zusätzlichen Funktionen, fortgeschrittenen Lektionen und mehr Liedoptionen an. Sie können unsere Pläne auf der Preisseite vergleichen, um den für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten zu finden.
Kann ich onlinepiano.us auf meinem mobilen Gerät nutzen?
Auf jeden Fall! onlinepiano.us ist vollständig responsiv und funktioniert auf Smartphones und Tablets. Für die beste Erfahrung auf mobilen Geräten empfehlen wir die Verwendung der neuesten Version von Chrome, Safari oder Firefox. Sie können auch unsere mobile App aus dem App Store oder Google Play Store herunterladen.
Wie melde ich ein technisches Problem?
Wenn Sie auf technische Probleme stoßen, verwenden Sie bitte das Kontaktformular auf dieser Seite und wählen Sie "Technischer Support" als Betreff. Fügen Sie so viele Details wie möglich hinzu, wie das Gerät, das Sie verwenden, die Browser-Version und die Schritte zur Reproduktion des Problems. Screenshots sind auch hilfreich, wenn zutreffend.
Bürozeiten
Unser Support-Team steht Ihnen während der folgenden Zeiten zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen. Außerhalb dieser Zeiten können Sie Ihre Anfrage trotzdem über das Kontaktformular einreichen, und wir werden am nächsten Geschäftstag antworten.
| Tag | Öffnungszeiten |
|---|---|
| Montag | 9:00 AM - 6:00 PM |
| Dienstag | 9:00 AM - 6:00 PM |
| Mittwoch | 9:00 AM - 6:00 PM |
| Donnerstag | 9:00 AM - 6:00 PM |
| Freitag | 9:00 AM - 5:00 PM |
| Samstag | 10:00 AM - 3:00 PM |
| Sonntag | Geschlossen |
Support-Optionen
Wir bieten mehrere Möglichkeiten, um die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen. Wählen Sie die Option, die für Sie am besten funktioniert:
Live-Chat
Erhalten Sie sofortige Unterstützung von unserem Support-Team während der Geschäftszeiten. Unsere Live-Chat-Funktion ermöglicht es Ihnen, sich in Echtzeit mit einem Vertreter zu verbinden.
Chat startenWissensdatenbank
Durchsuchen Sie unsere umfangreiche Sammlung von Artikeln, Tutorials und FAQs, um Antworten auf häufige Fragen zu finden und mehr über die Verwendung von onlinepiano.us zu erfahren.
Artikel durchsuchenCommunity-Forum
Treten Sie unserem Community-Forum bei, um sich mit anderen Benutzern zu verbinden, Erfahrungen auszutauschen, Fragen zu stellen und Ratschläge sowohl von Benutzern als auch von Mitgliedern unseres Teams zu erhalten.
Forum beitreten